Remboursements

Contenus numériques et droit de rétractation

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• Fichier défectueux ou illisible : nous vous envoyons un fichier corrigé ; si ce n'est pas possible, nous vous remboursons.
• Contenu non conforme à sa description : remboursement ou remplacement, au titre de la garantie légale de conformité des contenus numériques.
• Erreur de paiement (double débit, prélèvement après une résiliation enregistrée) : remboursement intégral du montant indu.

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Écrivez-nous à finotek.invest@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le problème rencontré. Nous vous répondons rapidement. Les remboursements acceptés sont effectués sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai maximal de 14 jours.

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